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    养生馆Bob手机软件大全/养发馆锁客18招

    更新时间:2019-8-4   来源:郑州美容院Bob手机软件大全公司

      养生馆Bob手机软件大全/养发馆锁客18招
      第一招:专为顾客设计的工作日
      每年在门店周围的社区内开展1-2次特别活动,邀请顾客参加,活动内容为解说中医养生理念,保养原理等等。这一活动可以联合数家中医理疗、艾灸等养生会所一起举办,虽然活动的经费不大,但顾客会对此很关心,借此活动打造企业形象,扩大企业口碑。
      第二招:给顾客提供优惠计划
      分析我们的项目服务表和经营数据,列明能在哪个时段、提供多少优惠,给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。

      第三招:联盟打折卡
      可以与同业及其它行业的商家合作,制定一份内份外联合、优惠促销合同,共同给予顾客相同的价格折扣,进而可以互相吸引顾客。这一活动可以针对那些对养生会所忠诚度较高的客户,而客人则可以凭此忠诚认同卡到指定的特约商家消费,得到优惠折扣。
      第四招:会员折扣卡
      送给那些经常来、却不办会员的顾客一张折扣卡,折扣比率为其消费额的10%,并且这些折扣下的金额可以用来购买本养生会所的产品。慢慢的他会感觉到他的会员卡比起其他并不优惠,从而升级会员。
      第五招:奖品累计卡,提升客次用
      针对首次来的现金消费顾客,送他一张。告诉他下次再来消费中医养生理疗或艾灸项目便有奖品增送。对于持会员卡的老顾客,在本月消费达到三次以上也可以进行奖品赠送!
      第六招:累计有价凭证
      当客人到养生会所消费付款时,送一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对养生会所的忠诚度,而且所需费用很低。
      第七招:针对家庭发老人卡
      针对性发送“老人卡”,家里有老人的可邀请他们到养生会所来消费,将可以获得特别的服务及优惠价格。老人们或许消费实力一般,但口碑传播是非常厉害的。
      第八招:免费项目、品质第一
      无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费,商品的品质必须有绝对保障。同时,还要制做和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示重点销售的服务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,养生会所就会“家喻户晓”了。
      第九招:免费的中医养生课程
      估一下顾客是否愿意在养生课程中投入资金。当顾客到店里消费时,可以视其消费金额的多寡送顾客一张有价凭证,等积累到一定数额之后可用来换取养生课程。当愿意上养生课程的人有一定数量时,就可以择日开课,并可借这个机会推销产品了。
      第十招:免费服务
      记载顾客到养生会所消费的次数及金额,当金额达到一定数额之时,可以通知顾客,他的下一次消费将由养生会所支付。这样,顾客一定会很高兴。记住,做此项活动时,请事先订出适度的金额标准。
      第十一招:生日祝贺
      先列出一批顾客的基本资料,如生日家庭情况等,在顾客生日之前将贺卡寄出。卡片除了标示贺词外,也标示要给客人的优惠或额外的服务。假如,生日的顾客进店,店长或客服、技师要配合好,准备惊喜。
      第十二招:惊喜礼物
      这一活动类似砸金蛋、或摸彩。为了使这项活动更有效果,礼物的中奖主要高些,礼物大小也要有所区分。
      第十三招:提供长期服务
      一家养生会所的运作,有时候会遇到资金匮乏或碰到淡季,此时的推销工作必需为吸收资金而设计,例如:2个月的项目疗程卡、3个月或者6个月的服务卡等。
      第十四招:邀请顾客的朋友
      给顾客的朋友提供一次服务,这么一干,顾客会感到非常高兴,而且也会吸引顾客的朋友来访,说不定到养生会所来消费会变成他们的一种习惯呢!
      第十五招:注意小细节
      细节会使门店服务变得更受欢迎,例如:维持盖在顾客身上的毛巾温度,提前五分钟在门口等候、欢迎等。
      第十六招:无微不至的停车场
      客人会时常惦记着他的车子,无论是单车、摩托车或是汽车。下雨天帮助擦干净后视镜,大热天帮助覆盖带有我们企业品牌的防晒罩。
      第十七招:针对顾客送礼品
      在特殊节日中,如圣诞节、母亲节、情人节等等,可以准备一个漂亮的篮子,里面放一些礼品。礼品内容可以针对小孩子、青少年、成年人及老年人等不同对象,利用情感促销。
      第十八招:卖渴、不卖水,全员学赞美
      高明的推销行为是要本不牵涉到中医馆的产品及服务,要卖给顾客一种渴望和体验,需求的结果。优美动听的辞令将是顾客下一次光顾的因素之一。要好好地研究顾客的行为习惯、消费心理,并为养生馆Bob手机软件大全、留客做*真诚准备。
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